Shipping policy

🌍 Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos cartes Pokémon vers les destinations suivantes :

• France métropolitaine

• Belgique

• Luxembourg

Si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48h après réception du paiement.

💸 Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le poids total et la destination.

📬 Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard anormal ou d'absence de réception après 10 jours ouvrés (France), merci de nous contacter. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et ferons le maximum pour résoudre le problème.

📦 Emballage

Toutes les cartes sont envoyées sous sleeve et/ou top loader, avec enveloppe renforcée ou carton rigide. Nous apportons un soin particulier à l’emballage pour garantir une réception dans les meilleures conditions.

✉️ Questions ?

Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, contactez-nous à mdpoke05@gmail.com ou via le formulaire de contact.