Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits conclues entre :

• Le vendeur, propriétaire du site MD POKE (ci-après "le Site"), hébergé par Shopify.

• Et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le Site (ci-après "le Client").

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des cartes Pokémon à collectionner, vendues à l’unité, gradées ou sous forme de produits scellés (boosters, blisters, coffrets...)
Chaque fiche produit comporte une description fidèle et des photos contractuelles.

L’état des cartes ainsi que des items est précisé. Il appartient au Client de lire attentivement ces informations avant l’achat.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du passage en caisse.

4. Commande

Toute commande est considérée comme ferme dès la validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande :

• en cas de litige antérieur avec le Client,

• en cas de paiement frauduleux ou suspicion de fraude,

• si le stock est indisponible malgré la commande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et acceptés via :

• Carte bancaire 

• PayPal 

• Autres modes de paiement proposés par Shopify Payments

Aucune donnée bancaire n’est stockée par le vendeur.

6. Expédition et livraison

Les produits sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.

Le vendeur n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

En cas d’adresse incorrecte renseignée par le Client, les frais de réexpédition seront à sa charge.

Plus de détails dans notre Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions.

Aucun retour n’est accepté pour les produits scellés ouverts, les boosters déballés ou les lots incomplets.

8. Garanties

Les cartes sont vendues en l’état indiqué dans la description. Si un produit reçu est manifestement non conforme à la description (ex : erreur de carte), le Client peut demander un remplacement ou un remboursement.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’un mauvais usage du produit,

• de retards ou d’erreurs liés aux transporteurs,

• ou de tout dommage indirect résultant de l’achat

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement à des fins de traitement et de suivi des commandes. Elles ne sont ni revendues ni partagées.

Le Client peut à tout moment accéder, corriger ou supprimer ses données conformément au RGPD.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.